莆田市自然资源局2025年度政府信息公开工作年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号）、《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于印发<中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式>的通知》（国办公开办函〔2021〕30号），结合我局政府信息公开工作汇总有关统计数据撰写。本报告由六部分组成，分别是总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题和改进情况、其他需要报告的事项，本报告中所列统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。本报告电子版可在莆田市自然资源局网站（http://zrzyj.putian.gov.cn）下载；如对本报告有疑问或建议意见，请联系：莆田市自然资源局办公室（地址：莆田市城厢区荔城中大道1998号市政府南广场C幢，电话：0594-2680752，传真:0594-2680765,邮箱:ptgt2008@163.com）。

一、总体情况

2025年，莆田市自然资源局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大及历次全会精神，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规要求，围绕自然资源管理中心工作，持续深化政务公开，优化平台功能，完善服务流程，强化监督保障，切实提升政府信息公开工作实效，保障人民群众知情权、参与权和监督权。

(一）主动公开情况

一是聚焦重点领域，强化主阵地公开功能。聚焦国土空间规划、土地征收征用、不动产登记、生态保护修复等群众关切的重点领域，持续强化局门户网站作为政务公开主阵地功能，优化栏目设置，全年通过网站主动公开政府信息2351条。积极拓展新媒体公开渠道，依托“莆田自然资源”微信公众号发布政策解读、工作动态等信息216条，有效扩大信息公开覆盖面和传播效果。

二是深化解读互动，提升决策民主科学性。深化政策解读与公众互动，围绕永久基本农田保护红线管理、详细规划、村庄规划等社会关注主题开展3期在线访谈，进行权威解读；全年发布政策解读材料9篇，综合运用图文、问答等形式，提升政策解读的针对性和可读性。通过局网站“意见征集”栏目发布政策文件、规划草案等征求意见公告76条，广泛听取社会公众意见，增强决策科学性和民主性。对符合公开要求的市人大建议、市政协提案办理复文，均按要求通过局网站“建议提案办理”专栏及时公开，主动接受社会监督，代表委员满意度达100%。高效办理12345平台转办事项，全年共受理139件，办结率、及时查阅率、按时回复率均达100%，推动解决一批群众反映集中的实际问题。

三是创新宣传载体，扩大政务工作影响力。创新宣传方式，运用微信公众号、短视频等新媒体平台，积极向“莆田发布”“学习强国福建频道”等上级平台推送信息。全年在各级新闻媒体刊发稿件67篇，政务信息被市“两办”和省厅办公室采用40余条。围绕生态修复、营商环境优化、耕地保护等主题推出系列深度报道，有效提升自然资源工作的社会认知度和影响力。

（二）依申请公开情况

坚持“依法依规、高效便民”原则，畅通当面、信函、网络等多渠道申请，完善“申请—登记—办理—答复”闭环机制，规范办理流程和文书格式。全年受理政府信息公开申请131件（新收128件，上年结转3件），按期规范答复125件，结转下年办理6件。全年发生行政复议3件，均维持原答复；行政诉讼3件，1件审结维持，2件审理中（其中1件一审维持），无败诉案件。

（三）政府信息管理情况

持续规范政府信息源头管理，坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，制定严格落实网站和政务新媒体信息发布“三审三校”工作机制，严把信息内容关。定期开展已公开信息排查整改，及时清理失效废止信息，确保信息发布准确、规范、及时。

（四）政府信息公开平台建设情况

持续优化局网站和政府信息公开专栏功能，提升政策宣传、数据发布和互动交流能力。加强政务新媒体运维管理，保障“莆田自然资源”微信公众号等信息平台内容更新及时、运行有序。

（五）监督保障情况

建立“技术检测+人工自查”双重审核机制，及时排查整改信息错漏，确保公开内容准确规范。一方面，依托第三方检测机构出具的专业报告及网站后台智能检测工具，对信息的文字表述、格式规范、链接有效性等进行自动化筛查，精准识别不规范表述、错别字、失效链接等问题；另一方面，安排专人对重点内容开展人工复核，重点核查是否符合国家法律法规、政策要求，是否存在敏感信息、不当表述，确保发布内容准确无误、积极正面。

二、主动公开政府信息情况 

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

一是政策解读形式较为单一，互动服务能力有待提升；二是依申请公开办理效率仍需进一步提高，复杂申请协同处理机制不够顺畅。

（二）改进措施

一是多形式开展政策解读，主动适应新媒体传播规律，优化网站和政务新媒体平台功能，丰富解读形式，提升政策传播效果。建立健全公开工作跟踪反馈机制，定期评估公开实效，增强政务公开的权威性和公信力。

二是优化依申请公开办理流程，加强部门协同，细化责任分工，提升复杂申请处理能力。强化与申请人的沟通对接，精准把握诉求，提高答复针对性和准确性。

六、其他需要报告的事项

2025年，我局未收取政府信息公开信息处理费。

（此件主动公开）